L'applicazione NON funziona!
- Questo topic ha 0 risposte, 1 partecipante ed è stato aggiornato l'ultima volta 8 anni, 5 mesi fa da
.
-
Spesso veniamo contattati dagli utenti finali di una applicazione per la soluzione di “problemi” applicativi; di solito l’approccio iniziale è “L’applicazione NON funziona!”. Si raccoglie l’esigenza, si ragiona con l’utente, si cercano le origini del problema, si identificano le possibili soluzioni ed infine si applica la soluzione più ragionevole tra quelle che si sono identificate.
Non di rado il problema NON è l’applicazione ma la conoscenza dell’utente; la cultura anglosassone affibbia ad ogni caso ricorrente una definizione e molto spesso un acronimo. Ieri un amico mi ha trasferito l’indirizzo internet che segue che affronta questo problema in modo radicale:
https://en.wiktionary.org/wiki/PEBCAK
Sono capitati anche a voi utenti “PEBCAK” ? 🙂
Se avete qualche aneddoto che fa parte della vostra esperienza…condividetelo!
- Devi essere connesso per rispondere a questo topic.